FAQ

MI CUENTA

Para abrir una cuenta real, haga clic aquí . Elija el tipo de cuenta que más le convenga, complete el registro en línea, envíe sus documentos y estará listo para comenzar a operar.

Hay varias formas de restablecer su contraseña. Lo más fácil es hacer clic en el botón Olvidé mi contraseña o restablecerlo a través de la página de recuperación de contraseña.

La funcionalidad de la cuenta demo es similar a la cuenta real. En una cuenta demo, puede operar con dinero virtual, mientras que con una cuenta real necesita depositar fondos reales antes de que pueda comenzar a operar. Una cuenta demo es la mejor forma para que los operadores inexpertos exploren el mundo de las operaciones de cambio, donde pueden aprender, practicar y probar diferentes estilos de negociación.

Sí. Puede solicitarla contactando a su gerente de cuenta.

DEPÓSITO Y RETIRO

El depósito inicial mínimo depende del tipo de cuenta seleccionada, pero el mínimo para comenzar a operar es 250 EUR / GBP.

Es posible hacer un depósito con EUR o GBP.

Aceptamos una variedad de opciones de depósito: todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Maestro), transferencia bancaria, métodos de pago alternativos, tales como WebMoney, Skrill, Neteller, etc.

Las solicitudes de retiro generalmente se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los retiros solo se realizarán en las cuentas que hayan completado el procedimiento de verificación.

HERRAMIENTAS DE OPERACIONES

Novatrades ofrece las plataformas MetaTrader 4 y WebTrader y también plataformas móviles para usuarios de Android y iPhone.

Borre la caché y las cookies de su navegador de Internet y luego intente descargar la plataforma usando un navegador diferente. Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con nuestro departamento de soporte.

Está disponible las 24 horas, desde el domingo por la noche hasta el viernes. Verifique las horas de negociación haciendo clic aquí. here.

Ofrecemos todos los principales pares de divisas, así como una serie de productos básicos, índices y acciones. Haga clic aquí here para ver todos los activos disponibles para negociar.

En MetaTrader4, el tamaño de operación mínimo es de 0.01 lotes.

El apalancamiento disponible para negociar es de hasta 1:200 dependiendo del tipo de cuenta. Para los montos de apalancamiento en otros activos, comuníquese con su gerente de cuenta.