FAQ

MINHA CONTA

Para abrir uma conta real, clique aqui . Escolha o tipo de conta mais apropriado para você, complete o cadastro online, envie seus documentos e você estará pronto para começar.

Há várias maneiras de redefinir sua senha. A mais fácil é clicar no botão Esqueci a Senha ou redefini-la via a página de recuperação de senha.

A conta demo funciona de modo similar à conta real. Em uma conta demo, você negocia com dinheiro virtual, ao passo que na conta real, antes de começar a negociar, você precisa depositar fundos reais. A conta demo é a melhor maneira para negociadores inexperientes começarem a explorar o universo das negociações Fores, onde eles podem aprender, praticar e tentas diferentes estilos de negociações.

Sim, nós oferecemos. Você pode solicitá-la, contando o gerente da sua Conta.

DEPÓSITOS & RETIRADAS

O depósito mínimo inicial depende do tipo de conta selecionado, mas o mínimo para começar a negociar é 250 EUR/GBP.

É possível efetuar depósito em EUR ou GBP.

Nós aceitamos uma variedade de opções de depósito: todos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, Maestro), transferência bancária, métodos de pagamento alternativos, tais como WebMoney, Skrill, Neteller, etc.

As retiradas geralmente são processadas em 5-10 dias úteis. Por favor, note que as Retiradas só poderão ser efetuadas a partir das contas que já foram submetidas aos procedimentos de verificação.

NEGOCIAÇÕES & FERRAMENTAS DE NEGOCIAÇÃO

A Novatrades oferece as plataformas MetaTrader 4 e a WebTrader, além das plataformas móveis para usuários Androi e iPhone.

Limpe o cachê e os exclua os cookies do seu navegador na Internet e, em seguida, tente fazer o download da plataforma utilizando um navegador diferente. Se você quiser fazer outras perguntas, por favor, contate o nosso Departamento de Suporte.

O mercado Forex está disponível 24 horas por dia de domingo à noite até sexta-feira. Verifique os horários de negociação clicando aqui.

Nós oferecemos os principais pares forex, assim como um grande número de mercadorias, índices e ações. Clique aqui para ver todos os ativos disponíveis para negociar.

O tamanho mínimo da transação é 0.01 lote. Na MetaTrader4 o tamanho mínimo é 0.01 lote.

A alavancagem disponível para negociação é de até 1:200 dependendo do tipo de conta. Para alavancagens de outros ativos, por favor, contate o seu gerente de conta.